При возврате товара начисленные за его покупку Бонусы аннулируются (списываются), а списанные возвращаются. Если при совершении покупки были дополнитезакции, при возврате товара они также аннулируются (списываются). При возврате покупки в розничном магазине бонусы списываются/возвращаются сразу. По заказу интернет-магазина операция выполняется в течение 30 минут.
Да, можете, но только по активированным картам. Вам необходимо получить новую карту на общих условиях, в любом магазине «Бетховен». После этого обратиться в Контакт-центр по телефону 8 800 555 22 11 и сообщить номер старой карты или номер телефона, привязанный к карте, пройти процесс идентификации личности и сообщить номер новой карты. Старая Карта будет заблокирована […]
Вы можете воспользоваться картой, сообщив кассиру номер телефона, который был указан при активации Карты. Если анкетные данные владельца в системе зарегистрированы, Карта будет найдена, и Бонусы будут начислены или списаны. Может потребоваться назвать кассиру проверочный код, который будет направлен на зарегистрированный номер телефона в СМС. Если ваша карта указана в профиле клиента в мобильном приложении […]
При предъявлении социальной пенсионной карты – на кассе можно получить сразу 5% Бонусную карту, на которую будут начисляться бонусы за покупки. В дальнейшем карта может достигнуть статуса 10% согласно Условиям Бонусной программы.
Все начисляемые бонусы имеют срок жизни. Дополнительные Бонусы — подарочные и начисляемые по Акцй — согласно условиям, указанным в условиях акции. Условия акции содержатся в информационном сообщении с предложением принять в ней участие и на странице акции на сайте.
